公文CNNIC发布《中国互联网热点调查报告》

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CNNIC发布《中国互联网热点调查报告》


　 新浪科技讯　11月20日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布《中国互联网络热点调查报告》。此次热点调查报告包括网站短信息和宽带两部分内容。这是CNNIC，乃至全国首次发布有关内容的调查报告。经过两年多的发展，我国互联网短信和宽带业务有了长足的进步，但是本次调查结果的却显示，目前我国互联网短信和宽带业务上仍有相当大的市场空间，这对业界来说不啻是个好消息。

CNNIC每年发布两次《中国互联网络发展状况调查报告》已成惯例，但主要从宏观角度描述中国互联网络的发展状况。此次网站短信和宽带业务专项调查是针对互联网市场新业务和新应用的专项调查，使调查能够更深入、更具体地反映互联网发展中的热点问题。两份报告相辅相成，相得益彰。据悉，CNNIC投入了大量的人力物力，调查方法的设计、样本的抽取、数据的收集、整理、报告的撰写都与一年两次的《中国互联网络发展状况调查报告》相同，可见其工作量之大。

报告显示，网站短信服务用户平均每周使用网站发送短信10.9条，58.4%的用户每月在网站短信服务上的花费不足10元。此外，70.8%的宽带用户通过ADSL接入，绝大多数家庭宽带用户以包月或包年的方式支付宽带上网费用，他们支付的包月费用平均为92.3元。

调查显示，在网络短信的用户中，18-24岁的用户占比最高，达到32.8%。其次是25-30岁用户，占比29.1%；35-35岁用户占15.8%；35岁以上用户占16.6%；可以看出，该网站的短信服务用户大多是18-30岁的年轻人，他们主要使用互联网上的短信与朋友交流。

此外，本次调查还分析了网站短信用户的基本特征、网站短信服务的使用情况、用户满意度以及非网站短信服务用户不使用网站短信服务的原因。有意思的是，拥有手机但不使用网站短信服务的网民有很多原因:34.6%的人因为不需要而不使用；其次是“没有什么有趣的内容”、“不知道怎么用”和“收费太贵”，分别有13%、12.2%和11.6%的用户选择。约有5%的用户因“工作太忙无暇顾及”、“操作繁琐”、“不懂服务”、“上网不方便”而不使用。3.7%的用户担心“不安全/不可靠”；“没想过”、“不习惯/不喜欢”、“内容太乱/不真实”、“担心网络病毒”、“手机没有这个功能”是用户不使用网站短信服务的其他原因。一方面，我们觉得网络短信的市场容量远未饱和；另一方面，网络短信的市场开发和市场培育还有很多工作要做。

在关于宽带的意识形态报告专题中，报告对宽带在中国的使用和发展情况进行了调查和分析。调查显示，在宽带服务用户中，男性、30岁及以下、大专及以下文化程度的用户占据相对主导地位，而学生、专业技术人员、企事业单位管理人员和商业/服务人员占比相对较高。ADSL是应用最广泛的宽带上网方式，占70.8%。然而，绝大多数家庭宽带用户通过按月或按年订购来支付宽带上网费用。大部分按时间付费的家庭宽带用户每月宽带上网费用不到100元，使用包月或包年制的家庭宽带用户平均每月支付92.3元的包月费用。此外，鉴于目前的宽带服务，未来一年内将有一半的非宽带服务用户肯定或可能使用宽带服务，因此中国宽带服务的前景是乐观的。

专家表示，调查报告从普通用户的角度反映了对网站短信和宽带业务的看法和使用情况，将为* * * *和提供此类服务的企业提供参考数据，从而推动网站短信业务、宽带业务乃至中国互联网行业更加健康快速的发展。

此外，记者从CNNIC获悉，今后，CNNIC将继续关注互联网热点问题，开展相应调查，向社会发布相关数据，为我国互联网发展提供准确、全面、深入的统计信息。